Votre satisfaction est notre priorité

Brigitte

Publié le 17/04/2023 - Expérience du 14/04/2023 - Signaler l'avis

Je recommande cet hôtel, accueil chaleureux, repas délicieux, le personnel est à l’écoute et toujours prêt à rendre le séjour délicieux

Christiane

Publié le 17/04/2023 - Expérience du 16/04/2023 - Signaler l'avis

Dans la chambre 114 le chauffage faisait un bruit affreux, dans la 116 le néon de la salle de bains clignotait sans cesse et dans la 110 ines

Sylvie

Publié le 16/04/2023 - Expérience du 08/04/2023 - Signaler l'avis

Très professionnels, très bon séjour adresse à garder

Marie Adeline

Publié le 07/11/2022 - Expérience du 03/08/2021 - Signaler l'avis

Très bon accueil, hôtel très propre. Personnel très agréable

Bernadette

Publié le 12/09/2022 - Expérience du 01/09/2022 - Signaler l'avis

Satisfait de l'accueil, de l'emplacement de l hôtel près du site marial.

Lynda

Publié le 11/09/2022 - Expérience du 10/09/2022 - Signaler l'avis

À 9h ptit déj plus viennoiseries; chambre poussiéreuse

Yolande

Publié le 31/08/2022 - Expérience du 30/08/2022 - Signaler l'avis

Tres satisfaits a recommander pour l'accueil l'emplacement et la propreté.

Zazou

Publié le 29/08/2022 - Expérience du 27/08/2022 - Signaler l'avis

Endroit calme , lit très satisfaisant, par contre ,propreté, hygiène dans la salle d’eau laisse a désirer. Il y avait des taches de dentifrice au dessus du lavabo sur carrelage et en ouvrant la porte de la douche une odeur d’égout nous est monté au nez .

Guy

Publié le 24/08/2022 - Expérience du 23/08/2022 - Signaler l'avis

Hôtel très agréable avec parking sécurisé à 9 euros proche de la grotte vous pouvez tout faire à pied

PRISSAINT

Publié le 17/08/2022 - Expérience du 16/08/2022 - Signaler l'avis

Professionnel jusqu'au bout , tres accueillant 💪💪💪💪

Marie

Publié le 15/08/2022 - Expérience du 15/08/2022 - Signaler l'avis

Très bon accueil, beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Je vous recommande cet hôtel

Pat et cat

Publié le 12/08/2022 - Expérience du 11/08/2022 - Signaler l'avis

Personnels au service des clients.Top du top merci.

pitousa

Publié le 12/08/2022 - Expérience du 11/08/2022 - Signaler l'avis

hotel familial très bon acceuil chambre très propre très bon service pour nous guider à Lourdes personnel très disponible

prosper

Publié le 12/10/2021 - Expérience du 12/10/2021 - Signaler l'avis

Bonjour Une excellente expérience par l’accueil réservé . Globalement très satisfait. C’est maintenant notre hôtel pour les prochains séjours. Bien cordialement

Rita

Publié le 10/09/2021 - Expérience du 10/09/2021 - Signaler l'avis

Accueil très agréable. Petit déjeuner un peu en dessous de ce qu'on attendait.

alain

Publié le 05/09/2021 - Expérience du 05/09/2021 - Signaler l'avis

pas assez de produits frais au petit dejeuner pour tout le reste super

Philippe

Publié le 27/08/2021 - Expérience du 27/08/2021 - Signaler l'avis

Très bon accueil. Hôtel et chambre très propre. Chambre un peu viello mais agréable avec une belle vue sur les Pyrénées

Laurence

Publié le 20/08/2021 - Expérience du 20/08/2021 - Signaler l'avis

Bon rapport qualité / prix Tres Bon accueil Bien situé Seul bémol le café du petit dej :(

Catherine

Publié le 20/08/2021 - Expérience du 20/08/2021 - Signaler l'avis

Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est très sympa et l'emplacement est excellent

Marie Adeline

Publié le 18/08/2021 - Expérience du 18/08/2021 - Signaler l'avis

Très bon accueil, un peu loin du sanctuaire mais accessible par ascenseur.

Katerina

Publié le 16/08/2021 - Expérience du 16/08/2021 - Signaler l'avis

L'ampoule n'a pas marché quand on est arrivé donc c'était une mauvaise surprise surtout en ayant arrivé vers 11h du soir. Sinon l'acceuil sympa et les chambres ont été propres.

Séverine

Publié le 11/08/2021 - Expérience du 11/08/2021 - Signaler l'avis

Cet hôtel est havre de paix . Très cocooning et à la fois chic. Si juste un point au niveau des salles de bain une petite baignoire serait un plus

Neri

Publié le 11/08/2021 - Expérience du 11/08/2021 - Signaler l'avis

Service impeccable. Propriétaires et personnel chaleureux. Chambre très propre. Avons aussi apprécié l'emplacement de l'hôtel et le calme.

Iréne

Publié le 07/10/2019 - Expérience du 07/10/2019 - Signaler l'avis

Très bon h^tel. Bon rapport qualité prix. Bien situé proche du site de la basilique.

Anne de Wallens

Publié le 29/09/2019 - Expérience du 29/09/2019 - Signaler l'avis

C'est toujours avec grand plaisir que nous revenons ! Un grand merci !

Maurice

Publié le 26/09/2019 - Expérience du 26/09/2019 - Signaler l'avis

bon hôtel abordable je reviendrai ,merci de l'accueil même tarif.

Chantal

Publié le 06/09/2019 - Expérience du 06/09/2019 - Signaler l'avis

Personnel vraiment très accueillant et fort sympathique, petit déjeuner copieux et très bon, le dîner vraiment excellent , chambre très propre , je recommande cet hôtel pour les futurs voyageurs .

Sandrine

Publié le 18/08/2019 - Expérience du 18/08/2019 - Signaler l'avis

Très bon accueil. Une erreur de chambre pour laquelle la salariée a trouvé une solution rapidement et profitable au client. Merci pour ce professionnalisme.

Mariano Arcos

Publié le 17/08/2019 - Expérience du 17/08/2019 - Signaler l'avis

Excellent accueil, professionnalisme impeccable.... Je reviendrai à cette adresse c'est sûr.

Sophia

Publié le 08/08/2019 - Expérience du 08/08/2019 - Signaler l'avis

Petit déjeuner et Diner à améliorer. Bonne literie Acceuil chaleureux et agréable Hôtel proche de tous commerces et de la grotte

Roucout

Publié le 14/07/2019 - Expérience du 13/07/2019 - Signaler l'avis

Très bon accueil Chambre confortable mais pas insonorisée Petit déjeuner peu varié

Helene

Publié le 14/06/2019 - Expérience du 13/06/2019 - Signaler l'avis

Très bien .,la chambre est un peu petite et la salle de bain mériterait d’etre Refaite mais tout est très propre . Et c’est pour trouver quelque chose . Le personnel est charmant la situation idéal . C’est très calme j’ai tres bien dormi.

CADET

Publié le 06/06/2019 - Expérience du 05/06/2019 - Signaler l'avis

accueil parfait . personnel extremement serviable , gentil et comprehensif .par contre, chambre avec rideaux manquants et tringle pisee sur lit . Balayette WC sale !

Catherine

Publié le 05/06/2019 - Expérience du 02/06/2019 - Signaler l'avis

3 étoiles non justifiées . Pas de clim . Lumières chevets en panne . Pq pas assez . sdb trop petite . Garage pour voiturettes . non utilisable pour break.

Rose-mina

Publié le 02/06/2019 - Expérience du 01/06/2019 - Signaler l'avis

Très bon accueil du personnel mais le gérant doit suivre l'exemple du jeune homme sinon faire une formation comment accueillir les clients

gilles

Publié le 01/06/2019 - Expérience du 31/05/2019 - Signaler l'avis

bon séjour personnel accueillant , à refaire, merci de tout

Sonia

Publié le 31/05/2019 - Expérience du 30/05/2019 - Signaler l'avis

Bon emplacement, personnel sympathique et serviable, chambre spacieuse

Lic

Publié le 29/05/2019 - Expérience du 28/05/2019 - Signaler l'avis

Le bruit des portes qui claquent est insupportable !

Supersayan

Publié le 28/05/2019 - Expérience du 27/05/2019 - Signaler l'avis

Personnel accueillant et chaleureux. Une chambre propre et une literie confortable.

Luis Carlos

Publié le 22/05/2019 - Expérience du 21/05/2019 - Signaler l'avis

L'accueil à l'hôtel est un différentiel. l'ambiance est familiale, le personnel fait tout son possible pour aider tous les clients, les lits sont super et c'est proche de tout.

MR MD FEIGNA DIDIER MARTINE

Publié le 20/05/2019 - Expérience du 19/05/2019 - Signaler l'avis

hotel et personnels tres agreables a part le bruit des groupes au repas du soir au petit dejeuner et au chambre( pas de respect)

michele

Publié le 19/05/2019 - Expérience du 18/05/2019 - Signaler l'avis

bel hotel chambre légèrement petite et mal insonorisé très bon rapport qualité prix bon séjour

De Neuilly

Publié le 13/05/2019 - Expérience du 12/05/2019 - Signaler l'avis

Excellent séjour à l'hôtel Atrium. Nous étions dans le cadre d'un pèlerinage d'école. Ambiance familiale et chaleureuse.

DE OLIVEIRA

Publié le 05/05/2019 - Expérience du 04/05/2019 - Signaler l'avis

bonne localisation, agréable, facile accès , bonne réception

Virginie

Publié le 29/04/2019 - Expérience du 28/04/2019 - Signaler l'avis

Il y a beaucoup de moisissures au plafond de ma salle de bain, la porte de la douche ne ferme pas. Les murs ne sont pas insonorisés, Dommage quand on se retrouve juste à côté de clients très bruyants et bavards à partir de 4h du matin !!

Dora

Publié le 21/04/2019 - Expérience du 20/04/2019 - Signaler l'avis

Hotel juste assez en retrait pour être au calme mais proche du centre ville. Environ 5 à 10 min à pieds.

Marie-France Pellizzoni

Publié le 16/04/2019 - Expérience du 12/04/2019 - Signaler l'avis

Les chambres pour les adultes à deux sont un peu exiguës. Le reste est parfait accueille chaleureux personnels dévoués. A recommander sans aucun souci. Merci

MICHELE

Publié le 04/04/2019 - Expérience du 03/04/2019 - Signaler l'avis

Le rapport qualité prix est correct; ce qui est un peu difficile, quand on est seule, c'est d'avoir une chambre avec trois lits et peu d'espace pour bouger autour. Mais je crois savoir que c'est souvent le cas. C'était silencieux. Je suis très contente de la gentillesse de l'accueil.

Christian

Publié le 09/10/2018 - Expérience du 06/10/2018 - Signaler l'avis

Bon séjour à l Atrium Lourdes avec un accueil de qualité et une propreté sans reproche. Chambre agréable Un peu loin des sanctuaires cependant

dydy

Publié le 19/09/2018 - Expérience du 17/09/2018 - Signaler l'avis

Le personnel est très sympathique surtout le soir de mon arrivée on a su m'accueillir avec un plan et un programme de la journée des célèbrations, ce que j'ai beaucoup apprécié. Ils sont toujours joyeux et son prêt à faire des petites blagues pour vraiment mettre notre journée de bonne humeur. le petit-déjeuner était aussi très sympa en petit comité avec du choix. L'hôtel est vraiment très bien situé j'arrive et à 8 minutes à pied au sanctuaire ce qui était parfait pour les visites. Ainsi que la gare à 15 minutes à pied. Petite photo de la vue depuis ma chambre en prime. Il y avait un espace entre le bas de la porte et le sol ce qui laissait apparaître la lumière du couloir ainsi que les bruits des voisins qui rentraient donc réveil assuré pour ceux qui ont un sommeil légé. Joint de la douche à revoir un peu jauni et surtout décollé au niveau de la porte donc toute l'eau arrive au sol.

Voyageurs

Publié le 10/09/2018 - Expérience du 06/09/2018 - Signaler l'avis

Je recommande cet établissement, personnels très sympathique, hôtel propre, vue magnifique.

Françoise

Publié le 06/09/2018 - Expérience du 04/09/2018 - Signaler l'avis

L'hôtel correspond plus à un hotel de 2 etoiles . La chambre et la salle de bains sont très petites . Le petit déjeuner est très basique . Nous avons. apprécie la situation de l'hôtel , l'accueil et la propreté